Neem contact met ons op

Heb je een vraag over een van onze beoordelingen, een opmerking over een bonus die we hebben besproken, of denk je dat er iets niet meer klopt? Wij horen het graag. Casino zonder CRUKS draait op de input van lezers, en elke reactie helpt ons om onze pagina's over promoties en waarde scherper en actueler te maken.

Waarvoor kun je ons mailen?

• Correcties: je ziet dat inzetvereisten, looptijden of voorwaarden van een aanbieding inmiddels anders zijn dan wij beschrijven.
• Vragen over onze werkwijze: je wilt weten hoe we een welkomstpakket of een terugkerende actie beoordelen en wat wij onder echte waarde verstaan.
• Ervaringen delen: je hebt zelf iets meegemaakt met een uitbetaling of een bonusregel en denkt dat andere spelers daar iets aan hebben.
• Samenwerking of pers: je hebt een zakelijk verzoek of wilt ons citeren.

Zo bereik je ons

Stuur je bericht naar [email protected]. Vermeld in de onderwerpregel kort waar je mail over gaat, bijvoorbeeld "correctie bonusvoorwaarden" of "vraag over beoordeling". Zo komt je bericht direct bij de juiste persoon terecht. We lezen alles zelf en proberen binnen enkele werkdagen te antwoorden.

Goed om te weten

Wij zijn een onafhankelijk informatieplatform en geen casino. We kunnen daarom geen accounts beheren, stortingen terugdraaien of geschillen met een aanbieder voor je oplossen. Voor dat soort zaken neem je het beste rechtstreeks contact op met de klantenservice van het betreffende platform. Deel in je mail met ons ook nooit wachtwoorden of betaalgegevens.

Merk je dat spelen meer stress oplevert dan plezier? Neem dan gerust contact op met een hulporganisatie voor gokproblemen bij jou in de buurt of praat erover met iemand die je vertrouwt. Verantwoord spelen staat bij ons altijd voorop.

Bedankt dat je de tijd neemt om ons te schrijven. We kijken uit naar je bericht.